¿Preguntas sobre la UE? Contáctenos

 

¿Alguna vez se ha preguntado cómo solicitar financiación de la UE o cómo transferir su pensión a otro país de la UE? ¿Necesita ayuda para encontrar la subvención o la beca de la UE adecuada? ¿O quizás tenga preguntas sobre la compensación por un vuelo retrasado? Tanto si busca información sobre las políticas de la UE, sus derechos como ciudadano/a de la UE, o simplemente quiere saber más sobre cómo funciona la UE, hay varias maneras de ponerse en contacto.

Llame a un centro de contacto Europe Direct o visítelo

Puede hablar gratuitamente con un operador llamando al + 800 6 7 8 9 10 11 desde cualquier lugar de la UE. El servicio está disponible en todas las lenguas oficiales de la UE, de lunes a viernes, de 9.00 a 18.00 (CET). Puede hacer cualquier pregunta relacionada con la UE.

También puede visitar el centro local de Europe Direct más cercano. Existen alrededor de 400 centros en toda la UE que ayudan a la ciudadanía a comprender mejor cómo funciona la UE. Puede reunirse con los miembros de su personal, obtener información general sobre la UE, hacer preguntas y debatir sobre cualquier política u oportunidad relacionada con la UE.

Conecte con la UE en línea

Para mantenerse al día de las últimas noticias y oportunidades, puede seguir a las instituciones de la UE en las redes sociales. Puede escribir a la Comisión Europea en Messenger en cualquier lengua oficial de la UE y obtener una respuesta en horario de trabajo, los días laborables de 9.00 a 18.00 h (CET). Como alternativa, puede cumplimentar un formulario de contacto y recibirá una respuesta en un plazo de tres días laborables.

Visite el centro «Experience Europe» o las instituciones de la UE

Si está en Bruselas, puede visitar el centro de exposiciones «Experience Europe», y aprender sobre el trabajo de la Comisión Europea y las prioridades, las políticas y los valores de la UE. Está abierto todos los días a la semana, la entrada es gratuita y no hace falta registrarse previamente, excepto los grupos de diez o más personas.

Para grupos más numerosos, como los grupos de estudiantes, póngase en contacto con el Centro de Visitantes de la Comisión Europea, que organiza programas de visitas. Las reservas deberán efectuarse con al menos diez semanas de antelación para las visitas presenciales y siete semanas para las visitas virtuales.

Otras instituciones de la UE también están abiertas a visitantes de Europa y de todo el mundo. El mejor momento para la visita es el Día de Europa en mayo, cuando las instituciones de la UE en Bruselas y Estrasburgo abren sus puertas al público. Puede explorar cómo funcionan a diario y aprender sobre la UE. Si no puede hacer la visita en persona, puede hacerla de forma virtual.

Contacte con las oficinas de representación de la Comisión 

Cada país de la UE alberga una representación de la Comisión Europea, donde usted puede participar en actos o solicitar información.

La UE fomenta la comunicación abierta y la transparencia, lo que facilita a cualquier persona la información y la participación.

Fuente: Comisión Europea